Xã vùng cao Ngọk Réo những ngày đầu sáp nhập: Thủ tục nhanh gọn, thông suốt
Xã Ngọk Réo, tỉnh Quảng Ngãi được thành lập trên cơ sở nhập 2 xã Ngọk Wang và Ngọk Réo (huyện Đăk Hà, tỉnh Kon Tum cũ) với dân số gần 11.800 người, trong đó dân tộc thiểu số chiếm 89%, chủ yếu là người Xơ Đăng.
Sáng 22/7, tại Trung tâm phục vụ hành chính công (Trung tâm) Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Ngọk Réo Đặng Ngọc Tiến bày tỏ: “Chủ trương tinh gọn bộ máy, sắp xếp lại đơn vị hành chính là quyết định bước ngoặt trong lộ trình đổi mới hệ thống chính trị, hướng tới một nền hành chính tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả”.
Ngay từ những ngày đầu vận hành chính quyền mới, lãnh đạo xã Ngọk Réo yêu cầu đội ngũ cán bộ, công chức phải quán triệt tinh thần là bộ máy có thay đổi nhưng tinh thần phục vụ nhân dân thì không được phép gián đoạn, người dân phải được phục vụ nhanh hơn, tốt hơn; đời sống tinh thần, vật chất của nhân dân phải được cải thiện hơn.

Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Ngô Tấn Khoa cho biết, cán bộ, công chức xã Ngọk Réo chú trọng đổi mới tư duy, phát huy tinh thần chủ động, sáng tạo, triển khai nhiều giải pháp, nâng cao chất lượng phục vụ, được nhân dân đồng tình, ủng hộ. Đảng ủy, chính quyền xã đã nhanh chóng tiếp cận, nắm bắt tình hình cơ sở, tâm tư, nguyện vọng và phản ánh của cán bộ, đảng viên và nhân dân từ thực tiễn triển khai mô hình chính quyền mới. Đặc biệt, lãnh đạo xã trực tiếp giám sát, đôn đốc công việc tại Trung tâm với mục tiêu “Chỉ đạo, điều hành sát thực tế, phục vụ nhân dân tốt nhất”.
Hơn 3 tuần qua, Trung tâm đã tiếp nhận, giải quyết trên 100 hồ sơ của nhân dân và không có hồ sơ nào bị trễ hẹn. Anh A Trú, 24 tuổi, dân tộc Xơ Đăng ở thôn Kon Gu nói: “Tôi đến đây để làm giấy khai sinh cho con, các anh chị ở Trung tâm giúp đỡ chu đáo, nhiệt tình nên công việc của tôi được xử lý nhanh gọn”. Còn anh Nguyễn Xuân Cương ở tổ 7, xã Đăk Hà chia sẻ: “Tôi ở xã khác đến bổ sung, xác minh nguồn gốc đất đai, được cán bộ của Trung tâm hướng dẫn chi tiết, tường tận nên tôi rất hài lòng”.

Chính quyền xã Ngọk Réo ban hành Quy chế hoạt động của Trung tâm, quy định cụ thể thời gian làm việc, nội dung phối hợp giữa các bộ phận, chế độ báo cáo, trách nhiệm từng vị trí. Đồng thời, cử cán bộ phụ trách giám sát và tổng hợp tiến độ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính theo đúng quy định.
“Yêu cầu cốt lõi, nền tảng được đặt ra là hiệu quả của bộ máy mới phải thật sự đem lại nhiều lợi ích hơn cho người dân, doanh nghiệp. Mỗi cán bộ trong bộ máy phải chuyển từ tư duy hành chính sang phục vụ, chuyển từ làm hết trách nhiệm sang làm đến nơi đến chốn, làm cho dân tin, dân thuận, dân ủng hộ” - Chủ tịch UBND xã Đặng Ngọc Tiến tâm sự.

Ngay từ những ngày đầu vận hành bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp, để tạo thuận lợi cho người dân, xã đã bố trí Trung tâm ở vị trí đối diện trụ sở UBND xã. Bên cạnh đó, sắp xếp trang thiết bị kỹ thuật nhằm đảm bảo Trung tâm hoạt động ổn định ngay từ những ngày đầu; đồng thời công khai danh mục thủ tục hành chính tiếp nhận, trả kết quả để người dân dễ dàng nắm bắt, thực hiện.
Đội ngũ cán bộ, công chức làm nhiệm vụ tại Trung tâm được tập huấn quy trình vận hành và quán triệt tinh thần, tác phong nhanh nhẹn, sẵn sàng hỗ trợ người dân, phấn đấu xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Bí thư Đảng ủy xã A Tuân cho biết, Đại hội Đảng bộ xã Ngọk Réo lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030 sẽ diễn ra vào ngày 23 và 24/7. Trong nhiệm kỳ mới, Đảng bộ xã Ngọk Réo tập trung nâng cao năng lực lãnh đạo, khẩn trương bắt nhịp vận hành chính quyền mới thông suốt, hiệu quả; khơi thông mọi tiềm năng, nguồn lực, xây dựng kết cấu hạ tầng đồng bộ, không ngừng nâng cao đời sống của nhân dân.