Vụ Quang Linh Vlog, Hằng Du Mục, Hoa hậu Thùy Tiên: Thế nào là lừa dối?

Vụ việc “kẹo Kera” và kết luận điều tra.

Ngày 30/8/2025, Cơ quan CSĐT Công an TP.HCM đã ra kết luận điều tra vụ sản phẩm “kẹo Kera” và chuyển đề nghị truy tố một số cá nhân về tội "lừa dối khách hàng" theo Điều 198 Bộ luật Hình sự.

Theo thông tin từ báo chí, sản phẩm được quảng cáo có thể “thay thế rau xanh”, nhưng giám định cho thấy hàm lượng chất xơ chỉ khoảng 0,935%. Sản phẩm đã bán ra khoảng 135.000 hộp cho gần 30.000 khách hàng, doanh thu khoảng 18 tỷ đồng

Tội lừa dối khách hàng theo Bộ luật Hình sự

Điều 198 BLHS 2015 (sửa đổi 2017) quy định: Người nào cân, đong, đo, đếm, tính gian hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác khi mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ để thu lợi bất chính từ 5 triệu đồng trở lên sẽ bị truy cứu trách nhiệm hình sự. Khung hình phạt cao nhất có thể lên tới 5 năm tù giam, kèm theo phạt tiền.

Phân biệt lừa dối khách hàng với lừa đảo chiếm đoạt tài sản

Lừa dối khách hàng: Gian dối trong đo lường, chất lượng, thông tin sản phẩm/dịch vụ. 

Lừa đảo chiếm đoạt tài sản: Gian dối nhằm chiếm đoạt tiền/tài sản của nạn nhân. 

Quảng cáo gian dối: Thông tin quảng cáo sai sự thật gây hậu quả nghiêm trọng.

Ví dụ thực tế để hiểu rõ tội danh

1. Cân thiếu, đo gian: Người bán hàng cố tình điều chỉnh cân để “ăn gian” trọng lượng, thu lợi bất chính trên 5 triệu đồng. 

2. Quảng cáo sai công dụng: Sản phẩm giảm cân được quảng cáo “giảm 5kg/tuần không cần ăn kiêng”, trong khi không có hoạt chất như công bố. 

3. Bao bì gây hiểu lầm: Ghi “100% cà phê nguyên chất” nhưng thực chất pha bắp, đậu nành.

Trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp và KOL

- Doanh nghiệp phải cung cấp thông tin "đúng – đủ – rõ" theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.  

- KOL/KOC nếu tham gia quản lý hoặc phân phối có thể bị xem là đồng phạm. 

- Nếu chỉ quảng bá, vẫn có thể bị xử phạt hành chính theo Nghị định 24/2025/NĐ-CP nếu thông tin đưa ra sai sự thật.

Quyền của người tiêu dùng

Người tiêu dùng có quyền yêu cầu thông tin chính xác, khiếu nại, đòi bồi thường và tố cáo hành vi gian dối. Khi phát hiện sản phẩm không đúng chất lượng, cần lưu giữ hóa đơn, bằng chứng để gửi cơ quan quản lý thị trường hoặc khởi kiện.

Kết luận

Vụ việc “kẹo Kera” là lời nhắc nhở mạnh mẽ về trách nhiệm pháp lý trong thương mại và quảng bá. Doanh nghiệp và người nổi tiếng khi tham gia giới thiệu sản phẩm phải "nói đúng, đủ và có chứng cứ". Người tiêu dùng cần tỉnh táo, chủ động bảo vệ quyền lợi của mình.